Hỗ trợ
Xem câu hỏi thường gặp hoặc gửi email cho chúng tôi.
Phản hồi trong 3 ngày làm việc
Câu hỏi thường gặp
Đơn tự xác nhận khi nội dung chuyển khoản đúng mã đơn. Nếu bạn ghi sai nội dung, gửi email hỗ trợ ở chủ đề Thanh toán web, kèm mã đơn, email tài khoản và ảnh biên lai.
Huỷ trong cài đặt App Store hoặc Google Play, chậm nhất 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc.
Còn. Tiến độ, câu sai và lịch sử thi thử vẫn được giữ; bạn quay lại bản miễn phí.
Mua qua cửa hàng thì Apple hoặc Google xử lý; mua trên web thì gửi email hỗ trợ, chọn chủ đề Thanh toán web. Chính sách hoàn tiền
Dùng trang xoá tài khoản để gửi yêu cầu kèm email đăng nhập. Xoá tài khoản
Gửi email hỗ trợ
Chọn chủ đề, ứng dụng email của bạn sẽ mở với nội dung soạn sẵn. Bạn chỉ cần điền và gửi.
- Thanh toán webChuyển khoản, đơn hàng, hoàn tiền, hoá đơn
- Mua trong appApp Store, Google Play, gia hạn
- Tài khoảnĐăng nhập, Premium, xoá tài khoản
- Nội dung câu hỏiCâu hỏi sai, căn cứ pháp lý, góp ý
- KhácNhững việc còn lại
Nút không mở được email? Hãy gửi thẳng tới [email protected], ghi chủ đề ở dòng tiêu đề.
Chúng tôi chỉ dùng thông tin trong email để trả lời bạn. Chính sách quyền riêng tư