Hỏi đáp
Câu hỏi thường gặp về mua gói, tài khoản, nội dung và hoàn tiền.
Mua gói
Cùng một quyền Premium, khác cách thanh toán. Mua trên web: chuyển khoản VietQR, gói Ôn thi 3 tháng 799.000đ hoặc Trọn năm 1.099.000đ, không tự gia hạn. Mua trong app: thanh toán qua App Store hoặc Google Play và tự gia hạn theo cửa hàng.
Thời hạn nối tiếp: gói mới bắt đầu từ ngày gói hiện tại hết hạn, ngày cụ thể hiện ở bước xác nhận đơn. Khi gói mới bắt đầu, bạn có lượt Hỏi AI của gói mới; lượt còn lại của gói cũ không cộng dồn.
Tài khoản
Còn. Tiến độ, sổ tay câu sai và lịch sử thi thử được giữ nguyên; bạn quay về bản miễn phí và mở lại đầy đủ khi gia hạn.
Lượt còn dư bị xoá khi Premium hết hạn hẳn (cả gói web lẫn gói trong app). Gia hạn trước ngày hết hạn thì lượt còn dư được giữ và cộng thêm lượt của gói mới.
Nội dung
Đây là đề mô phỏng soạn theo cấu trúc kỳ sát hạch, mỗi câu ghi căn cứ pháp lý. CCMG không bảo đảm kết quả thi và không phải tư vấn pháp lý.
Khi có văn bản mới, các câu bị ảnh hưởng được đánh dấu và sửa lại, app tải bản cập nhật khi có mạng.
Hoàn tiền và hoá đơn
Mua qua App Store hoặc Google Play thì cửa hàng xử lý. Mua trên web thì gửi yêu cầu ở trang Hỗ trợ kèm mã đơn. Khi hoàn tiền được chấp thuận, quyền Premium của đơn đó bị thu hồi; dữ liệu học vẫn giữ. Chính sách hoàn tiền
Đơn web: chọn “Yêu cầu hoá đơn” ở bước xác nhận đơn và điền tên công ty, MST, địa chỉ, email nhận. Đơn mua trong app: Apple hoặc Google gửi biên nhận của cửa hàng.
Chưa thấy câu trả lời?
Gửi yêu cầu, chúng tôi phản hồi trong 3 ngày làm việc.